쿠팡 로켓배송 : 자주 묻는 질문 및 답변

부크크 2022.06.10 15:29 조회수 804

1. 쿠팡 로켓배송에 유통 신청했습니다.

순차적으로 입점 예정 중입니다. 신청 도서는 쿠팡이 부크크에 2부를 발주한 뒤, 상품이 쿠팡물류센터에 입고된 후 입점완료 처리됩니다.

로켓배송에 기등록된 도서(판매중,일시품절)는 별도의 발주 없이 향후 부크크사이트에 입점 등록됩니다.



2. 쿠팡에 기존유통사를 통해 입점되어 있습니다.

쿠팡에 입점사(예스24 )를 통해 판매되고 있더라도쿠팡 로켓배송에 등록되어 있지 않은 도서는 신규 입점됩니다로켓배송상품과 입점상품이 동시에 판매진행됩니다.

 

간혹 입점사를 통해 판매 중인 도서를 판매중단 요청하시는 경우가 있습니다.

아래 6(쿠팡에 입점된 도서가 일시품절 상태입니다.)의 답변을 참고하셔서 결정하실 것을 부탁드립니다쿠팡에서 일시품절된 도서는 언제 발주가 들어올지 예측할 수 없으며제휴사 판매 중단을 요청한 도서는 재판매 요청이 어렵습니다. 



3. 쿠팡 로켓배송에서 2부를 구매하는 건가요?

, 쿠팡 로켓배송은 부크크를 통해 신규 등록되는 상품에 대해 각 2부씩 구매합니다.

 

 

4. 원고를 수정하였습니다. 쿠팡에 입고된 도서를 변경할 수 있나요?

불가능합니다. 쿠팡 창고에 있는 도서는 구입 및 정산이 완료된 상태이며, 소유, 판매권이 쿠팡에 있습니다.

 

 

5. 쿠팡에 판매 중인 도서를 판매 중단하고 싶습니다.

불가합니다. 쿠팡 창고에 있는 도서는 구입 및 정산이 완료된 상태이며, 소유권이 쿠팡에 있습니다. 쿠팡에 있는 재고가 모두 판매되면 일시품절로 판매 중단됩니다.

 

 

6. 쿠팡에 입점된 도서가 일시품절 상태입니다.

쿠팡 로켓배송은 ‘AI 수요예측 시스템을 통하여 재고를 관리합니다. 정확한 발주 알고리즘은 비공개입니다.

(AI 수요예측 시스템 : 인공지능이 전국 고객의 수요 데이터와 물량 데이터, 상품별 입출고 시점, 주문빈도, 물품운반 특성 등을 기반으로 수요를 예측한 뒤 공급처에 예측량의 발주를 진행)