답변완료
04.06 17시
pdf파일 관련
푸른가람 조회수 194

승인요청 반려 관련해서 문의 드립니다.

폰트문제 때문이라고 메일로 답변을 주셨던데 잘 이해가 되질 않습니다.

메일로 몇번 말씀을 드렸었는데

저는 분명 유료폰트를 정상적으로 구매해서 사용중이며

출판에 전혀 상업적, 비상업적이든 전혀 문제가 없습니다.

영상으로 사용할 경우에만 비상업적 개인용도로 제한이 되어 있습니다.


또한, pdf 파일을 열었을 때 오류가 생기는 것은

어도비 리더에서만 발생하는 문제이며

다른 여타의 pdf 리더에서는 정상적으로 파일이 열리는 것을 제가 수차례 확인했습니다.

또한 동일한 작업을 수차례 부크크에 동일한 폰트로 했을 때도 아무런 문제가 없었습니다.


그런데, 유독 이번 경우에 폰트문제때문에 열리지 않는다고 반복해서 얘기를 하셔서

저로서는 잘 납득이 되질 않네요.

그 폰트의 문제였다면 그 전에도 동일하게 업로드가 안되어야 정상일텐데

동일한 폰트를 사용한 원고에 사진이 많이 추가되고 페이지수가 늘어나 파일 용량이 커졌다고 해서

폰트 문제 때문에 pdf 업로드가 안된다는 답변이 좀 의아하게 느껴집니다.


편집하는데 몇주일의 시간이 걸렸고,

이번에는 표지에도 신경을 쓰려고 고급표지 구매까지 해서 디자인까지 완료했는데

막판에 이런 문제가 생기니 힘이 빠지네요.



부크크 답변
안녕하세요. 부크크입니다.

보내주신 메일 확인하여 회신드렸습니다.
메일 확인부탁드립니다.

감사합니다^_^