답변완료
04.03 22시
당일 카드 취소건 문의
olivelsk 조회수 205

책을 주문했다가 바로 취소(받는사람을 입력 오류)하고 재주문했는데 당일 카드 취소건은 언제쯤 되는지 궁금합니다.

부크크 답변
안녕하세요olivelsk님, 부크크입니다.

취소진행의 경우 영업시간내에 접수된 건만 당일 카드사에 취소요청 접수처리가 가능한점 알려드립니다.
4월 3일 금요일 저녁 10시 39분에 진행하신건은 영업시간이 모두 종료된 이후에
접수된 건이기에 오늘 오전에 카드사에 승인취소요청 들어갈 예정입니다.
승인 취소 요청 후 카드사에 따라 영업일 기준 3-5일정도 시간이 소요될 수 있으니
이점 참고 부탁드립니다.

감사합니다.